Campaña válida del 4 al 31 de agosto del 2025, o hasta agotar las 608 unidades de premios disponibles, lo que ocurra primero. Toda persona que participe en esta campaña, active los puntos o reclame el obsequio, declara expresamente que conoce y acepta integralmente el presente reglamento, sus condiciones y restricciones. Para efectos de la redención, se computará el número de puntos activos en la plataforma de juego “Encuentra la Felicidad”.
Se tendrán en cuenta los pagos realizados entre el 4 al 31 de agosto de 2025 o hasta agotar las existencias de premios asignados aleatoriamente por el sistema, lo que ocurra primero. Durante la vigencia de la campaña, la mecánica de participación será la siguiente:
1. Participación: Serán elegibles para participar todos los clientes que al inicio de la campaña mantengan saldo en cartera y se encuentren al día en el cumplimiento de todas sus obligaciones crediticias con CREDIJAMAR S.A.
2. Generación de Puntos: Los clientes que realicen pagos por cualquiera de los canales habilitados recibirán un (1) punto por cada cincuenta mil pesos ($50.000) pagados en cuotas vigentes o futuras durante el periodo de la campaña.
3. Activación del Juego: La plataforma de juego se activará el 4 de agosto de 2025 para los clientes que hayan acumulado un mínimo de cinco (5) puntos. El acceso se realizará a través de la opción "Portal del cliente" en la página web de CREDIJAMAR S.A. (https://cuenta.jamar.com/), en el sitio de juego denominado “Máquina de billetes”. Es responsabilidad exclusiva del cliente activar el juego para participar.
4. Mecánica del Juego y Premios: Al completar los cinco (5) puntos y acceder al enlace en el portal del cliente, se habilitará el juego en línea, el cual debe ser resuelto en el tiempo requerido (60 segundos). La participación no garantiza la obtención de un premio.
5. Límite de Obsequios y Puntos: En ningún caso, un cliente podrá recibir más de un (1) obsequio durante la vigencia total de la campaña. El número máximo de puntos que se otorgará a un cliente por mes será de cinco (5), independientemente del número de transacciones de pago que realice.
Se tendrán disponibles seiscientos ocho (608) premios. Existirán tantos ganadores como personas alcancen un premio durante la vigencia de la actividad y hasta agotar existencias. CREDIJAMAR S.A. se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la campaña si la totalidad de los obsequios estimados son obtenidos por los clientes, informando de esta situación a través de su página web (http://credijamar.com.co). La entrega de obsequios y puntos se realizará de manera virtual durante la vigencia de la campaña.
Instrucciones para Clientes Ganadores de ABONOS A SALDO:
Los clientes que resulten ganadores de abonos a cuotas por valores de $30.000, $50.000, $80.000, $100.000, $200.00, $300.000, $500.000, $1.000.000 deberán seguir los siguientes pasos:
• Requisito para Reclamar: Para participar y/o reclamar el(los) obsequio(s), es indispensable que el cliente se encuentre al día en el pago de todas sus obligaciones crediticias con CREDIJAMAR S.A.
• Confirmación del Premio: Si el cliente participa y gana un abono a saldo, recibirá un correo electrónico a la dirección registrada en el Portal de Clientes, confirmando el valor del premio obtenido.
• Aplicación del Abono: Los abonos se aplicarán directamente a las cuotas del crédito del cliente, siempre y cuando este se encuentre al día en sus pagos. Se realizarán las validaciones correspondientes en el sistema de CREDIJAMAR S.A. La aplicación del abono se reflejará en la cartera del cliente en un plazo máximo de treinta (30) días calendario después de la confirmación del premio.
• Notificación de Abono Aplicado: Una vez que el abono sea aplicado a las cuotas del crédito, el cliente recibirá una notificación vía SMS confirmando la aplicación del descuento.
• Saldo Cero: Si el ganador de un abono a saldo tiene un saldo de cero en su cuenta al momento de ganar, se le otorgará un bono para una próxima compra en tiendas Jamar por el mismo valor del premio ganado. Este bono tendrá una vigencia de quince (15) días y estará sujeto a los términos y condiciones de los bonos de compra de Jamar.
• Valor Superior al Saldo: En caso de que el valor del premio sea mayor al saldo pendiente del crédito, solo se aplicará el valor correspondiente al saldo adeudado en cartera. El saldo restante del premio no será entregado en efectivo ni podrá ser utilizado de otra manera.
• Determinación y Comunicación de los Abonos: Los valores específicos de los abonos a cuota ($30.000, $50.000, $80.000, $100.000, $200.000, $300.000, $500.000 y $1.000.000) son predeterminados por CREDIJAMAR S.A. y se informarán a los clientes a través de la plataforma del juego al momento de resultar ganadores.
• No Acumulabilidad ni Transferibilidad: Los beneficios de esta campaña no son acumulables con otras promociones ni transferibles a terceros, y no se realizarán devoluciones de dinero en efectivo.
Se entregarán un máximo de quince mil (15.000) puntos, los cuales se asignarán en orden cronológico según la fecha en que el cliente realice pagos de sus cuotas vigentes o futuras.
Para participar y/o reclamar el (los) obsequio(s), es requisito indispensable que el cliente se encuentre al día en el pago de todas las obligaciones crediticias a su cargo y a favor de CREDIJAMAR S.A. Los obsequios de esta campaña se entregarán de manera virtual, por lo que es responsabilidad del cliente registrar o actualizar su correo electrónico en la plataforma del portal del cliente. Es responsabilidad del cliente redimir los premios (en caso de bonos de compra) antes de las fechas de vencimiento que se especifiquen en cada tipo de bono.
CREDIJAMAR S.A. verificará la información del cliente favorecido y el cumplimiento de los requisitos para ser declarado ganador. Si se detecta que un cliente declarado ganador se encontraba en situación de mora o en cualquier otra circunstancia que le impida recibir el obsequio según este reglamento, perderá su condición de ganador y CREDIJAMAR S.A. no estará obligado a entregar el premio.
El aprovechamiento indebido de la campaña por parte de clientes o terceros con intenciones fraudulentas dará lugar a la anulación de su participación y/o premio.
El reglamento completo y vigente de esta promoción estará disponible para su consulta libre y gratuita durante toda la vigencia de la campaña en la página web http://credijamar.com.co. Para cualquier duda o reclamación relacionada con esta campaña, los clientes podrán comunicarse a través de los canales de atención al cliente de CREDIJAMAR S.A. que se encuentran especificados en la página web https://credijamar.com.co/ línea nacional: 3003198161, Whatsapp: 3123683461.